Política de privacidad y protección de datos

En Borivalenquo nos comprometemos a proteger tu información personal y a utilizarla solo para los fines que autorizas.

Datos que recogemos

Recopilamos datos que nos proporcionas voluntariamente y datos recogidos automáticamente al navegar.

• Nombre, apellidos y datos de contacto proporcionados al rellenar formularios en nuestra web.
• Información relativa al uso del sitio, como páginas visitadas, hora de acceso y preferencias.
• Dirección IP y datos técnicos para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio.
• Comunicaciones que recibimos a través de los canales de contacto y formularios online.

Cómo usamos tus datos

Los datos recogidos se emplean exclusivamente para facilitar la comunicación y mejorar nuestros servicios.

• Responder a tus consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Personalizar la experiencia de usuario y mejorar los contenidos de la web.
• Garantizar la seguridad técnica y el funcionamiento correcto de la página web.
• Cumplir nuestras obligaciones legales y administrativas.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso y en el cumplimiento legal.

Solo almacenamos y tratamos datos durante el tiempo necesario, y aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu privacidad según la normativa vigente.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales con terceros salvo en estos casos concretos:

• Por obligación legal, requerimiento judicial o prevención del fraude y actividades ilícitas.
• Para la gestión técnica y almacenamiento seguro a través de proveedores homologados, garantizando la confidencialidad.
• Cuando sea necesario para prestarte el servicio solicitado y siempre bajo protección contractual.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida. Trabajamos solo con proveedores que cumplen estándares reconocidos en protección de datos y revisamos nuestros procedimientos periódicamente para mantener la seguridad al día.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos según el RGPD y solicitar acceso, rectificación o eliminación.

• Solicitar acceso a tus datos personales en poder de Borivalenquo.
• Solicitar la modificación si detectas errores o información desactualizada.
• Pedir la eliminación total o parcial de tus datos, cuando la ley lo permita.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, afectando al uso futuro.

Cookies y preferencias

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Contacto

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Cambios en la política

Si actualizamos esta política, te lo notificaremos aquí e indicaremos la fecha de revisión para tu tranquilidad.